Livraison gourmande à votre porte

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur nos options de livraison pour recevoir vos douceurs et gourmandises Bonbons & Compagnie directement chez vous. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit aussi agréable que possible, de la commande à la dégustation.

Modes de livraison et tarifs

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Livraison en point relais Colissimo : Délai de 2 à 3 jours ouvrés (préparation + livraison). Tarif : 5,90 € - Gratuit dès 79 € d’achat.
  • Livraison à domicile sans signature Colissimo : Délai de 2 à 3 jours ouvrés (préparation + livraison). Tarif : 7,90 € - Gratuit dès 79 € d’achat.

Les commandes passées avant 12h du lundi au jeudi sont livrées le lendemain. Les commandes passées après 12h seront livrées le surlendemain. Les commandes passées le vendredi, samedi ou dimanche seront préparées le lundi suivant et livrées à partir du mardi.

Toutes les commandes effectuées sur www.bonbonsetcompagnie.com peuvent être livrées exclusivement en France Métropolitaine (hors Corse). Nous ne pouvons pas livrer dans les DOM-TOM, à Monaco, en Andorre ou dans d’autres pays.

Délais et conditions de livraison

Les délais de livraison annoncés sont estimatifs et peuvent être rallongés en période de forte activité (soldes, Noël, Black Friday), de vacances, ou en cas d’intempéries ou d’événements exceptionnels.

Les livraisons se font du lundi au samedi. Aucune livraison n’a lieu les jours fériés.

Les livraisons ne se font pas forcément en mains propres ; il est possible que le colis soit déposé dans la boîte aux lettres ou confié à un tiers de confiance.

Les partenaires de livraison mentionnés peuvent être modifiés en période de forte affluence.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande via votre compte client, en vous rendant dans la rubrique "Commandes" accessible en cliquant sur l'icône de profil en haut à droite.

Retours et satisfaction

  • Votre satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre livraison, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Consultez notre politique de retour complète sur la page Retours et Rembujoursements.